Managementboek.com

  Door toenemende marktwerking en kritischer wordende consumenten wordt ‘marketing’ steeds belangrijker voor organisaties in de gezondheidszorg. Zorgaanbieders moeten concurreren en nog beter inspelen op de wensen en behoeften van...

» Meer informatie
» Tip een collega

Het aantal webwinkels en de consumentaankopen op internet stijgen explosief en steeds meer bedrijven proberen meer omzet te halen via internet. Hoe kunt u nog opvallen tussen miljoenen websites? Het lanceren van een website alleen is zeker niet...

» Meer informatie
» Tip een collega

» Tip een collega

Na het succesvolle Zakelijk Flirten nu Zakelijk flirten: 40 tips
Wil je graag op dezelfde golflengte zitten met je gesprekspartner? De ander overtuigen en verleiden tot het aannemen van je boodschap? Neem twee maanden. Dan heb je ruim de tijd...

» Meer informatie
» Tip een collega

Wat hebben Richard Branson en Marcel Boekhoorn met elkaar gemeen? Beiden zijn als ondernemer groot geworden door te innoveren, door kansen te zien en te grijpen. Dat is iets wat elke zelfstandige aanspreekt: innovatie biedt kansen voor iedereen...

» Meer informatie
» Tip een collega

Onvriendelijke bediening in de horeca, onbeantwoorde klachten, onbereikbare helpdesks - de consument ergert zich groen en geel aan slechte service. Het duurt niet lang meer voor hij in opstand komt, dus het roer moet om! Maar hoe?
'Wij pikken...

» Meer informatie
» Tip een collega

In Wie durft... rekent de auteur Birgitta van Loon op onorthodoxe wijze af met de hedendaagse communicatievormen. Vooral bij bedrijven zie je vaak dat de eigenheid van het bedrijf en de leiders worden afgeschermd door de afdeling communicatie....

» Meer informatie
» Tip een collega

Walk your talk verwachten we van managers, onderwijzers, politici. Maar vaak zeggen mensen niet wat ze doen, en nog vaker doen ze helemaal niet wat ze zeggen. Daar kunnen we van alles van vinden, we vinden iemand dan bijvoorbeeld onverantwoord...

» Meer informatie
» Tip een collega

Starten. De eerste momenten van een bijeenkomst zijn cruciaal. In dit boek wordt een zeer uitgebreide reeks korte creatieve oefeningen beschreven die een bijeenkomst goed op gang kunnen brengen of als katalysator kunnen werken. Een boek om altijd...

» Meer informatie
» Tip een collega

Schrijft u? Dan is dit boek voor u. In Voor de vorm is de schrijver namelijk het uitgangspunt. Op welke taalproblemen stuit u tijdens het schrijven? Wat is daarvoor de beste oplossing? Dit boek volgt de weg die een schrijver bij het schrijven...

» Meer informatie
» Tip een collega

De eerste druk van 'Visionaire marketing' heeft door zijn innoverende aanpak succes gekend. De businessroadmappingmethodologie, die Rudy Moenaert en Henry Robben in samenwerking met het bedrijfsleven hebben ontwikkeld, is bijzonder effectief om...

» Meer informatie
» Tip een collega

Ze zijn 50+, koopkrachtig en energiek genoeg om hun geld zorgeloos te laten rollen. Maar ze zijn als ervaren consumenten ook kritisch en lastig in een hokje te duwen. De vijftigplussers vormen een prachtige maar complexe markt. Surf mee op de...

» Meer informatie
» Tip een collega

 
* Met begrijpelijk en hanteerbaar meetinstrument voor klantgerichtheid
* Met veel voorbeelden en checklists

'Ik heb zo lunchpauze. Belt u daarna maar terug.'
'Ja sorry hoor, maar ik heb die prijzen niet verzonnen.'
'Dat...

» Meer informatie
» Tip een collega

Een professioneel rapport ziet er goed verzorgd uit, heeft een heldere structuur en er komen geen taalfouten in voor. In de praktijk voldoen de meeste rapporten echter niet aan deze eisen. Toch kan iedereen leren een professioneel rapport te...

» Meer informatie
» Tip een collega

De Toolkit Corporate Communicatie is een unieke methode voor strategisch communicatiemanagement. Met de toolkit kunnen organisaties en instellingen een inspirerende identiteit en een sterk organisatiemerk ontwikkelen. De Toolkit Corporate...

» Meer informatie
» Tip een collega