Waarom we kopen wat we kopen
De overweldigende meerderheid van alle aankoopbeslissingen wordt in de winkel zelf genomen. Onderzoek toont aan dat 60% tot 70% van wat we in de supermarkt kopen niet van tevoren gepland is. En dat iemand de fotowinkel binnengaat om een Canon te...
-
Onze prijs:
€ 17.95
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
| Auteur(s): | Underhill, Paco |
|---|---|
| EAN: | 9789022540824 |
| Publicatiejaar: | 2004 |
| Bindwijze: | Paperback |
| Rubriek(en): | Marketing & Communicatie |
| Trefwoord(en): | Koopgedrag, Retail |
Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook
Het fusiehandboek
Batelaan, M, Essen, F. van - Hardcover - 9789043012454
Projectmislukkingen & wat je er van kunt leren
Nickson, David - ingenaaid boek - 9789027428202
Die ene essentie van leiderschap
Buckingham, Marcus - Gebonden boek - 9789027426161
Titelinformatie / Flaptekst
De overweldigende meerderheid van alle aankoopbeslissingen wordt in de winkel zelf genomen. Onderzoek toont aan dat 60% tot 70% van wat we in de supermarkt kopen niet van tevoren gepland is. En dat iemand de fotowinkel binnengaat om een Canon te kopen, maar er met een Olympus weer uitloopt, is eerder regel dan uitzondering. Paco Underhill heeft een bedrijf dat jaarlijks ongeveer 60000 klanten in winkels filmt en observeert.
In dit boek legt hij aan consumenten en winkeliers uit:
- waarom producten die er in de marketingvergadering perfect uitzien, in de winkel soms onverkoopbaar blijken;
- waarom vrouwen niets kopen in te smalle winkelpaden;
- waarom het Internet nooit de rol van het winkelcentrum zal kunnen overnemen;
- hoe ijzerhandels zich leren aanpassen aan vrouwen;
- hoe mannen ongemerkt leren te winkelen als vrouwen
- waarom kattensnoepjes laag op het schap moeten staan maar de grote maten herenondergoed daar juist niet moeten liggen;
- hoe werkende vrouwen de indeling van supermarkten hebben veranderd;
- waarom de filiaalhouder van de bank het verst van de deur zit.
Inhoudsopgave door Managementboek.com
Voorwoord
Deel 1 - De wetenschap van het winkelen
1. Een nieuwe wetenschap
2. Wat ondernemers niet weten
Deel 2 - Hoe winkelen werkt
3. Het schemergebied
4. Je hebt maar twee handen
5. Zie je het voor je?
6. Wat beweegt de klant?
7. Dynamiek
Deel 3 - Een paar apart
8. Het is een mannenzaak
9. Wat vrouwen willen
10. Als je dit kan lezen, ben je te jong
11. Kinderen
Deel 4 - Pak me dan, als je kan!
12. Zintuigen
13. De grote drie
14. Goede en slechte tijden
15. Inpakken maar!
16. Toverkunsten
17. Op het Internet winkel je alleen
18. Zelfonderzoek
19. Een paar laatste gedachten
Dankbetuiging


