De internet scorecard
'De Internet Scorecard' biedt u een vernieuwende aanpak waarmee u het rendement op uw internet investeringen aantoonbaar kunt vergroten. Ook de klanttevredenheid zal verbeteren. De methode is gebaseerd op de Balanced Scorecard.
Centraal in de...
-
Onze prijs:
€ 19.95
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
| Auteur(s): | Smits, H. |
|---|---|
| EAN: | 9789043013987 |
| Publicatiejaar: | 2007 |
| Bindwijze: | ingenaaid |
| Rubriek(en): | ICT, Internet E-commerce |
Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook
European distribution and supply chain logistics
Goor, A.R. van - 2003 - Ingebonden boek - 9789020732535
Basiscursus flash cs3
Heijkoop, H. - ingenaaid - 9789012123150
Basiscursus autocad 2008 en lt 2008 + cd-rom
Weistra, H. - ingenaaid - 9789012122559
Titelinformatie / Flaptekst
'De Internet Scorecard' biedt u een vernieuwende aanpak waarmee u het rendement op uw internet investeringen aantoonbaar kunt vergroten. Ook de klanttevredenheid zal verbeteren. De methode is gebaseerd op de Balanced Scorecard.
Centraal in de methodiek staat de internetstrategie van de onderneming. De auteurs bekijken deze vanuit vier perspectieven: financieel, de klant, de website zelf en de organisatie erachter. De kracht van de Internet scorecard zit in de samenhang: vanuit een effectieve internetorganisatie (met de juiste mensen en middelen) kan de onderneming een effectieve website neerzetten. Effectief in termen van content, gebruiksvriendelijkheid, vormgeving en technische performance. Dit zal uiteindelijk leiden tot tevreden bezoekers en eventueel tot financieel succes.
'De Internet Scorecard' is toepasbaar op alle typen websites: informatieve en verkoopgerichte sites en websites met een uitgeefmodel. Het boek is geschreven voor iedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van de online resultaten. Het boek bevat tevens negen verhelderende interviews met verantwoordelijken van Alex, Belegger.nl, Funda, ING, KLM, Postbank, TNT en de Volkskrant.
