De fred-factor
In 'De Fred factor' vertelt Mark Sanborn het waar gebeurde verhaal van zijn postbode Fred, die zoveel van zijn werk houdt dat hij altijd iets extra's doet voor de mensen bij wie hij post bezorgt. Hij houdt bijvoorbeeld een oogje in het zeil over...
-
Onze prijs:
€ 12.50
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
| Auteur(s): | Sanborn, M. |
|---|---|
| EAN: | 9789020260618 |
| Publicatiejaar: | 2005 |
| Bindwijze: | gebonden |
| Rubriek(en): | Persoonlijke ontwikkeling |
| Trefwoord(en): | Persoonlijke effectiviteit, Persoonlijke ontwikkeling, klanten |
Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook
Starten met internet en e-mail met Windows XP
Stuur, A. - 2002 - Ingebonden boek - 9789059050822
Kwaliteitsmanagement in de gezondheidszorg
Schellekens, W.M.L.C - 2002 - Ingebonden boek - 9789031330614
Van unitmanagement naar de multidimensionale organisatie
Strikwerda, j. - ingenaaid - 9789023243526
Titelinformatie / Flaptekst
In 'De Fred factor' vertelt Mark Sanborn het waar gebeurde verhaal van zijn postbode Fred, die zoveel van zijn werk houdt dat hij altijd iets extra's doet voor de mensen bij wie hij post bezorgt. Hij houdt bijvoorbeeld een oogje in het zeil over iemands huis en treedt iedereen als vriend tegemoet. Fred is een voorbeeld van klantvriendelijkheid. Wat is het geheim van Fred, wat is nu die Fred-factor? Sanborn zet de vier basisprincipes uiteen waarmee we nieuwe energie en creativiteit in ons werk en ons leven kunnen brengen. Door ze, net als Fred, in praktijk te brengen, iedere dag opnieuw, kunnen we leven en werken op een manier die voldoening schenkt aan uzelf en aan anderen.
