Omgaan met agressie en vervelend gedrag
In steeds meer beroepen krijgen mensen te maken met agressie. We kennen al de passagier die de stewardess of zijn medepassagiers het leven zuur maakt, de klant die een winkelmedewerker voor rotte vis uitscheldt,de verkeersdeelnemer die een andere weggebruiker bedreigt.
'Omgaan met agressie en vervelend gedrag' is een waaier voor iedereen die...
-
Onze prijs:
€ 15.00
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
| Auteur(s): | Muijsenberg, H. van den |
|---|---|
| EAN: | 9789058710598 |
| Bindwijze: | losbladig |
| Rubriek(en): | Persoonlijke ontwikkeling |
| Trefwoord(en): | Geweld, Gedragsleer |
Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook
Filosofie is voor iedereen
Abicht, L. - 2000 - Ingebonden boek - 9789033426209
Strategische beleidsvoering voor non-profitoragnisaties
Zoest van - Ingebonden boek - 9789024416516
Behandelingsstrategieen bij burnout
2001 - Ingebonden boek - 9789031335596
Titelinformatie / Flaptekst
In steeds meer beroepen krijgen mensen te maken met agressie. We kennen al de passagier die de stewardess of zijn medepassagiers het leven zuur maakt, de klant die een winkelmedewerker voor rotte vis uitscheldt,de verkeersdeelnemer die een andere weggebruiker bedreigt.
'Omgaan met agressie en vervelend gedrag' is een waaier voor iedereen die wel eens te maken heeft met vervelend en agressief gedrag in de werkomgeving en daarop vaardig, verstandig en met vertrouwen wil reageren.
