Op kop met de Balanced Scorecard

Kaplan, R.S. Op kop met de Balanced Scorecard

Hoe motiveert u uw medewerkers zo dat zij de missie van het bedrijf uitvoeren? Hoe kunt u individuele, organisatorische en multidepartementale initiatieven zo op elkaar afstemmen dat u nog beter aan de wensen van uw klant tegemoet kunt komen? In dit boek leest u hoe u met de balanced scorecard op een evenwichtige manier de energie, de...

» Lees verder
» Tip een collega

  • Onze prijs:
    Onbekend
  • Status:
    leverbaar
    1-3 werkdagen
  • Actie:
    » bestellen

Auteur(s): Kaplan, R.S.
Uitgever: Contact
EAN: 9789025423032
Verschenen: 01-11-2001
Bindwijze: Ingebonden boek
Rubriek(en): Management Algemeen, Marketing & Communicatie, Financien
Trefwoord(en): Strategisch management

Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook

Over de grenzen van cultuur en management
Trompenaars, F.  - 2001 - Ingebonden boek - 9789025416614

Internet
Snedden, R.  - 2002 - Gebonden boek - 9789006260373

Alles over solliciteren op Internet
Minden, J.J.R. van  - 2001 - Ingebonden boek - 9789025462109

Titelinformatie / Flaptekst

Hoe motiveert u uw medewerkers zo dat zij de missie van het bedrijf uitvoeren? Hoe kunt u individuele, organisatorische en multidepartementale initiatieven zo op elkaar afstemmen dat u nog beter aan de wensen van uw klant tegemoet kunt komen? In dit boek leest u hoe u met de balanced scorecard op een evenwichtige manier de energie, de vaardigheden en de specifieke kennis die uw medewerkers bezitten, kunt richten op lange-termijndoelstellingen.

In 'Op kop met de balanced scorecard' leggen de auteurs duidelijk uit hoe u dit nieuwe managementinstrument kunt opzetten en in de praktijk kunt brengen. Met de balanced scorecard worden vier categorieën gemeten: financiële prestaties, kennis van de klant, interne bedrijfsprocessen en innovatie en kennisontwikkeling. Uw bedrijf is vervolgens in staat te investeren op de lange termijn - in klanten, in medewerkers, in productontwikkeling en in nieuwe systemen - in plaats van zich te richten op snelle resultaten op de korte termijn.

Het boek is gelardeerd met voorbeelden van bedrijven die de balanced scorecard al toepassen, zoals Sears, Roebuck and Company, Mobil Oil Corporation en CIGNA Property and Casualty. In Nederland adviseert organisatiebureau KPMG Management Consultant over de balanced scorecard.

Winkelwagen

U heeft nog geen producten besteld.

Met de knop Bestellen voegt u het boek toe aan uw winkelwagen.

Bestel service