Help! De klant verzuipt
Marketeers en communicatiemensen zijn geconditioneerd om alle aandacht te richten op de positieve kanten van het product dat zij willen verkopen. In het boek 'Help! De klant verzuipt' draaien de auteurs Astrid de Groot en Pieter Burgman de zaken...
-
Onze prijs:
€ 30.00
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
| Auteur(s): | Groot, A. de, Burgman P. |
|---|---|
| EAN: | 9789013037852 |
| Publicatiejaar: | 2006 |
| Bindwijze: | Gebonden |
| Rubriek(en): | Marketing & Communicatie, Reclame en verkoop, Ondernemen, Ondersteunend |
| Trefwoord(en): | Verkoopkunde, Communicatie |
Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook
Uit de apenval
Vervoort , P, Vorst, Hans van de - Gebonden boek - 9789055945061
Wat leiders drijft
Kets de Vries, M.F.R - Gebonden boek - 9789057122330
Projectmanagement "5 stappen om.."
Newton, R. - ingenaaid boek - 9789043012911
Titelinformatie / Flaptekst
Marketeers en communicatiemensen zijn geconditioneerd om alle aandacht te richten op de positieve kanten van het product dat zij willen verkopen. In het boek 'Help! De klant verzuipt' draaien de auteurs Astrid de Groot en Pieter Burgman de zaken radicaal om. Ze beschrijven de door hen zelf ontwikkelde Barrière Methodiek. De basisgedachte achter deze methodiek is redelijk simpel. Tegenover elke reden om iets te doen - een nieuwe televisie kopen, u aan de verkeersregels houden of een verzekering sluiten - staan altijd meerdere motieven om iets niet te doen. Met de Barrière Methodiek worden alle praktische bezwaren, vooroordelen en onzekerheden die mensen van het gewenste gedrag afhouden, systematisch in kaart gebracht. In het boek laten de auteurs aan de hand van een concreet voorbeeld zien hoe de Barrière Methodiek werkt en tot welke - vaak verrassende - oplossingen dit leidt.
Inhoudsopgave door Managementboek.com
Voorwoord
Inleiding - Barrières zijn er om op te lossen
1. Andere tijden vragen om andere communicatie
2. De Barrière Methodiek: een nadere uitleg
3. De Barrière Methodiek in de praktijk: stap voor stap
4. De BarrièreScope: onderzoek naar onbewust barrières
5. Barrières als inspiratie voor innovatie
6. Interne barrières
7. Toekomst barrières
8. Een barrièreparade
9. Cases
Literatuur
Dankwoord


