100 gouden regels voor zakelijke gesprekken
100 Gouden regels voor zakelijke gesprekken behandelt in kort bestek de essentie van zakelijke gespreksvoering. Aan bod komen onder andere functioneringsgesprekken, slechtnieuwsgesprekken, adviesgesprekken en commerciële gesprekken. Bovendien geven de auteurs waardevolle tips over algemene gespreksvaardigheden, zoals: hoe krijg je de informatie...
-
Onze prijs:
€ 14.95
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
| Auteur(s): | Bestebreur, A. |
|---|---|
| EAN: | 9789052616612 |
| Bindwijze: | gebonden |
| Rubriek(en): | Marketing & Communicatie |
| Trefwoord(en): | Gesprekstechniek |
Bezoekers die dit boek bestelden, bestelden ook
Marketingcommunicatie
Ingebonden boek - 9789039521458
No budget marketing
Burgers, J. - gebonden - 9789052615585
Productmanagement
Schiphorst, E. - ingenaaid - 9789043014915
Titelinformatie / Flaptekst
100 Gouden regels voor zakelijke gesprekken behandelt in kort bestek de essentie van zakelijke gespreksvoering. Aan bod komen onder andere functioneringsgesprekken, slechtnieuwsgesprekken, adviesgesprekken en commerciële gesprekken. Bovendien geven de auteurs waardevolle tips over algemene gespreksvaardigheden, zoals: hoe krijg je de informatie die je nodig hebt, hoe kun je inhoud en gevoel van elkaar onderscheiden en hoe ga je om met non-verbale signalen? Een gouden greep voor iedereen die zakelijke gesprekken voert!
Krijn de Best heeft zijn eigen adviesbureau, is senior partner van Blend Group en directeur van Stem Techniek en Marketing. Hij publiceerde diverse boeken over communicatie en management en schrijft detectives.
Marike van den Berg werkte jaren als trainer/adviseur voor verschillende adviesbureaus en is nu hoofd van een opleidingscentrum bij de Rijksoverheid. Ze schreef eerder een boek over gesprekken tussen leidinggevende en medewerker. Samen publiceerden zij De rol van adviseur.
De serie 100 Gouden regels
De serie 100 Gouden regels pakt allerlei zakelijke thema’s op een nuchtere en doortastende manier aan. De gouden regels worden opgesteld door auteurs die met twee benen in de praktijk staan en hun kennis weten om te zetten in duidelijke, direct toepasbare richtlijnen. Praktisch, overzichtelijk en altijd handig om bij de hand te hebben.
Verschijnt begin augustus

