Auteur: Homburg
Verstand van de klant
Homburg
-
ingenaaid
* Met begrijpelijk en hanteerbaar meetinstrument voor klantgerichtheid
* Met veel voorbeelden en checklists
'Ik heb zo lunchpauze. Belt u daarna maar terug.'
'Ja sorry hoor, maar ik heb die prijzen niet verzonnen.'
'Dat...
-
Onze prijs:
€ 19.95
incl BTW -
Status:
leverbaar
1-3 werkdagen -
Actie:
» bestellen
